Termos de serviço

Política de Termos e Serviços da Loja Armário Nerd

Bem-vindo(a) à Loja Armário Nerd! Este documento estabelece os Termos e Serviços que regem o uso do nosso site e a compra de produtos oferecidos pela nossa loja. Ao acessar o site ou realizar uma compra, você concorda com estes termos. Recomendamos a leitura atenta das informações abaixo:

1. INFORMAÇÕES GERAIS

1.1. A Loja Armário Nerd é uma loja voltada para a venda de produtos personalizados inspirados em cultura nerd, filmes, séries, jogos, livros e outros temas geek.
1.2. Todos os produtos são feitos por fãs e para fãs, com o objetivo de homenagear obras e personagens icônicos.
1.3. Nosso site e loja virtual são operados de forma ética e legal, respeitando a legislação brasileira aplicável.

2. COMPRA E PAGAMENTO

2.1. Para efetuar uma compra, o cliente deve preencher corretamente todas as informações solicitadas durante o processo de finalização do pedido.

2.2. Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

  • Cartões de crédito/débito;
  • Pix;
  • Boleto bancário.

2.3. O processamento do pagamento será realizado por plataformas terceirizadas, garantindo segurança e confidencialidade das informações financeiras.

3. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA

3.1. O prazo para produção dos produtos personalizados é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
3.2. Após a produção, os pedidos serão enviados de acordo com o método de entrega escolhido (Correios ou transportadoras parceiras).
3.3. Prazos de entrega variam conforme a região do cliente. Informações detalhadas podem ser consultadas no ato da compra.
3.4. Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por problemas externos, como greves, condições climáticas ou dados de envio incorretos fornecidos pelo cliente.

4. TROCAS E DEVOLUÇÕES

4.1. O cliente tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.


4.2. Condições para troca ou devolução:

  • O produto deve estar sem uso, em perfeito estado e na embalagem original.
  • Produtos personalizados só poderão ser trocados/devolvidos em caso de defeito de fabricação.

4.3. Caso o cliente receba um produto danificado ou com defeito, deve entrar em contato conosco imediatamente através do e-mail contato@armarionerd.com, enviando fotos do produto recebido para análise.

4.4. O custo do frete para trocas inferiores a 7 dias corridos a partir da data de recebimento.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

5.1. Todos os dados pessoais fornecidos pelo cliente serão tratados com confidencialidade e utilizados exclusivamente para fins de processamento de pedidos, envio de produtos e comunicação com o cliente.
5.2. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pagamentos ou entrega de pedidos.

6. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1. Todos os produtos vendidos na loja são criações feitas por fãs e não são oficialmente licenciados.
6.2. As marcas e nomes mencionados em nossos produtos são propriedade de seus respectivos criadores e direitos autorais.
6.3. Nossa loja não tem o intuito de infringir direitos autorais, e todo conteúdo é criado como homenagem, sem fins de desrespeitar as obras originais.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

7.1. A Loja Armário Nerd não se responsabiliza por eventuais problemas decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos.
7.2. Não garantimos disponibilidade contínua do site e serviços, podendo ocorrer interrupções devido a atualizações ou fatores externos.

8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

8.1. A Loja Armário Nerd se reserva o direito de alterar os Termos e Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.
8.2. Recomendamos que os clientes revisem periodicamente os termos atualizados no site.

9. CONTATO

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco pelos canais:

Obrigado por escolher a Loja Armário Nerd!